Работа супервайзером в компании РОКВУЛ в Балашихе

ТВОЯ РОЛЬ И ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ: Организация работы службы Service Desk 8/5; Управление командой из 2 сотрудников ServiceDesk и координация 3 суперюзеров на заводах; Обработка запросов пользователей в случае эскалаций; Ведение и актуализация базы знаний;...