Работа специалистом первой линии технической поддержки в Набережных Челнах

Обязанности: · Прием и обработка обращений пользователей (по телефону, через портал самообслуживания). · Регистрация обращений. · Отслеживание появления новых событий в системах Service Desk. · Мониторинг сервисов заказчика и своевременная реакция на...