Работа специалистом первой линии технической поддержки в Москве

Требования: опыт работы в отделе технической/клиентской поддержкиHelp Desk от 0,5 года; понимание процесса ...

... технической поддержки первой линии». ... Обязанности: Работа с заявками от пользователей в HelpDesk на первой линии технической поддержки, а также ... их классификация и приоритизация; Приём обращений от клиентов по линии технической поддержки по телефону ...

Обязанности: - прием и обработка обращений граждан и организаций, поступающих на горячую линию, СЭД и ... ; - пополнение базы знаний сервиса; Требования: - опыт обработки входящих обращений или работы в технической ... поддержке; - уверенный пользователь ПК (Word, Excel), высокая скорость печати; - коммуникабельность.

... овладеть алгоритмом работы продукта, и связанных с ним процессов (интеграция, настройка, расширенная поддержка ...

... удовольствием ответим на ваши вопросы и будем рады видеть в нашей команде ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ менеджер первой ... поддержки / оператор клиентской поддержки / оператор технической поддержки / специалист технической ... горячей линии / оператор входящих звонков / оператор исходящих звонков / оператор поддержки ...

Нам сейчас как раз нужен: Инженер технической поддержки/Системный администратор Основные задачи: Поддержка ... линии поддержки. ... поддержки.

Это ключевая роль первой линии: специалист первым общается с клиентами, помогает разобраться с вопросом ... и сопровождает обращение до передачи в техническую поддержку. ... — в технической поддержке или продажах.

... удовольствием ответим на ваши вопросы и будем рады видеть в нашей команде ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ менеджер первой ... поддержки / оператор клиентской поддержки / оператор технической поддержки / специалист технической ... горячей линии / оператор входящих звонков / оператор исходящих звонков / оператор поддержки ...

... удовольствием ответим на ваши вопросы и будем рады видеть в нашей команде ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ менеджер первой ... поддержки / оператор клиентской поддержки / оператор технической поддержки / специалист технической ... горячей линии / оператор входящих звонков / оператор исходящих звонков / оператор поддержки ...

... отдела технической поддержки. ... Ищем инженеров с целью перевести первую линию на круглосуточное дежурство. ... Ждем от вас: Опыт работы на первой линии поддержки; Уверенное знание ОС Linux ,Zabbix ; Знание принципов ...