Работа специалистом отдела в компании Дельта системы безопасности в Волгограде

Обязанности: Сохранение клиентов; Ведение базы поступающих запросов; Подготовка ответов на претензий; Решение поступающих вопросов между клиентами и сотрудниками; Прием, регистрация обращений, ведения отчетности. Требования: Уверенный пользователь ПК...

Обязанности: Контроль качества обслуживания клиентов, путем оценки диалогов сотрудников (прослушка); Составление отчетов по результатам анализа; Контроль корректности занесения сотрудниками информации в базу данных. Требования: Знание ПК на уровне ув...

Обязанности: Контроль и оценка качества работы сотрудников; Проверки корректности работы менеджеров; Анализ рабочих процессов на предмет соотношения регламентам компании; Составление отчетов по результатам анализа. Требования: Знание ПК на уровне уве...