Работа ведущим специалистом в компании Аэрофлот в Москве

Наши ожидания: Наличие высшего образования; Высокий уровень устной и письменной коммуникации; Опыт работы в сфере клиентского опыта и работы с обращениями/претензиями; Владение системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM); Опыт работы в а...

Чем предстоит заниматься: изучать большие объемы данных для выявления трендов, аномалий и возможностей улучшения эффективности работы аутсорсинговых контакт-центров; формировать требования к системе сквозной отчётности и аналитики дистанционного клие...

Чем предстоит заниматься: сбор информации для трансформации консолидированной финансовой отчетности группы компаний "Аэрофлот", подготовленной в установленном порядке в рамках своей компетенции; подготовка и расчет корректирующих, реклассификационных...

Чем предстоит заниматься: Рассмотрение материалов органов управления компаний Группы Аэрофлот по вопросам оплаты труда, расходов на оплату труда, анализ соответствия требованиям нормативных и локальных документов по оплате труда Проведение анализа ис...