Работа специалистом технической поддержки в компании Гюзель Шейлер в Москве

Обязанности: -Консультирование по IT-продуктам, обработка запросов через чаты/телефон/почту. -Первичная диагностика сбоев: определение категории проблемы. -Передача сложных кейсов в R&D-отдел с четким описанием шагов воспроизведения. -Тестировани...

Обязанности: -Консультирование по IT-продуктам, обработка запросов через чаты/телефон/почту. -Первичная диагностика сбоев: определение категории проблемы. -Передача сложных кейсов в R&D-отдел с четким описанием шагов воспроизведения. -Тестировани...