Работа специалистом по технической поддержке в компании РАМЭК - ВС в Санкт-Петербурге

Обязанности: - Первая линия поддержки пользователей по существующим ИС; - Прием и регистрация обращений пользователей в системе ServiceDesk (SD); администрирование SD, формирование отчетов, контроль сроков исполнения заявок, сроков исполнения SLA; - ...

Обязанности: - Первая линия поддержки пользователей по существующим ИС; - Прием и регистрация обращений пользователей в системе ServiceDesk (SD); администрирование SD, формирование отчетов, контроль сроков исполнения заявок, сроков исполнения SLA; - ...