Работа начальником центра в компании Череповецкий государственный университет в Череповце

Обязанности: Организация и руководство работой центра технической поддержки. Постановка задач, контроль исполнения, развитие команды инженеров и операторов. Внедрение и развитие процессов ITIL/ITSM, регламентов и стандартов обслуживания. Контроль SLA...