Работа менеджером службы поддержки в компании METRO Россия в Москве
- Работа в Москве
- METRO Россия
- Менеджер службы поддержки
Найдена 1 вакансия
Обязанности: • Разработка и внедрение стратегии развития отдела поддержки, соответствующей бизнес-целям компании. • Постановка и контроль выполнения ключевых метрик эффективности службы: CSAT, First Response Time, Full Resolution Time и др. • Анализ ...
