Работа инженером технической поддержки в компании REDMOND в Санкт-Петербурге

Обязанности: Прием, регистрация, обработка обращений (заявок) бизнес-пользователей компании в ITSM системе и их эскалация; Эффективная коммуникация с пользователями по поступающим заявкам и звонкам; Мониторинг состояния активов, контроль движения, пе...