Работа инженером технической поддержки в компании КРОК в Москве

Инженер технической поддержки ВАШИ ЗАДАЧИ: — Анализ обращений, удаленная диагностика и диагностика на месте. — Разрешение инцидентов, связанных с конечным пользовательским ИТ-оборудованием и офисным оборудованием (печатающая техника, проекторы, TV и ...

Чтобы создавать качественные и непрерывные IT-услуги, оперативно предоставлять их нашим Клиентам, компания КРОК ищет в свою дружную команду Дежурного инженера 2й линии технической поддержки. Нам необходим командный игрок, желающий научиться решать сл...

Сейчас мы в поисках Стажера-инженера технической поддержки , который готов развиваться и заниматься интересными проектами в составе сплоченной, дружелюбной команды экспертов, нацеленной на результат. СТАЖИРОВКА В КРОК – ЭТО: Старт карьеры. Стажер с п...

Инженер технической поддержки ВАШИ ЗАДАЧИ: Прием обращений от пользователей по почте, телефону, лично; Регистрация, классификация, приоритезация обращений в тикет-системе (Naumen); Выполнение простых обращений пользователей по готовым инструкциям в р...

Инженер 1й линии технической поддержки со знанием английского языка ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ: Техническая поддержка пользователей и компьютерной техники в рамках закрепленных IT-сервисов; Прием обращений: инцидентов от службы Service Desk и заявок от пользов...