Работа инженером технической поддержки в компании АПТЕКИ ВАША № 1 в Москве

Что нужно будет делать: - Прием обращений от внутренних и внешних пользователей по почте, звонку, в мессенджерах и в системе заявок; - Мониторинг обращений, выполнение обращений в рамках своей зоны ответственности, эскалация обращений, контроль решен...