Работа главным экспертом в компании Россети Московский регион в Москве

Обязанности: Разработка регламентов, положений и скриптов работы контактного центра Внедрение и контроль исполнение стандартов качества обслуживания клиентов (SL, LCR, AHT, FCR) Участие в работе по внедрению IP телефонии, маршрутизации звонков, настр...

Обязанности: Проведение внутренних аудиторских проверок в составе группы или самостоятельно; Участие в ревизионных комиссия дочерних обществ; Составление отчетов по результатам проверок; Разработка рекомендаций и контроль разработки менеджментом план...

Обязанности: Владение программами для подготовки презентаций: преимущественно пакет Microsoft Office(будет плюсом Google Slides, Keynote и др.) Уверенное владение инструментами редактирования контента и визуального оформления (Figma, Adobe Express, C...