Работа customer support specialist в Москве от прямых работодателей

Анализ клиентского пути (customer journey) и поиск точек улучшения.

Понимание принципов юзабилити и паттернов проектирования (Material Design, HIG) Умение строить user flow, customer ...

... квартальный бонус = совокупный доход до 151 000 гросс); Адаптацию с подробным планом и еженедельными support-встречами ...

... лучших практиках рынка -Определение ключевых метрик и анализ эффективности внедренных решений -Создание customer ...

Project Support — системный интегратор, который объединяет IT, инженерию и строительство в комплексные ...

... подключает к их решению Sales Manager; - согласовывает правильность заполнения коносамента с привлечением Customer ...

Find and curate references (real life, photography, film stills) to support lighting decisions and align ...

Умение логически построить road-map проекта и учесть все в customer journey Что мы предлагаем Работу ...

Проверкой продуктовых гипотез; улучшением ключевых метрик проектов; проработкой Customer Journey Map ...

Опыт проведение тендерных процедур и документооборота; Глубокое понимание процессов клиентского опыта (Customer ...

... продуктов Навыки аналитики, работы с данными и исследованиями рынка Понимание принципов построения бренда и customer ...

Travel support: организация международных командировок и частных поездок (авиабилеты, отели, трансферы ...

In this role, you will support the manager with administrative and coordination tasks, work with documentation ... القسم ومتابعة تنفيذ المهام؛ Оказывать административную поддержку руководителю; / Provide administrative support ...

... сети Одноклассники в соответствии с правилами портала Мы ожидаем Опыт работы в сфере IT, call-center, support ...

... архитектуры Знание нормативной базы РФ Опыт в FinTech/банковском секторе: Знание процессов KYC (Know Your Customer ...

Контроль исполнения поручений руководителя; Структурирование деловой деятельности руководителя; family-support ...

... подготовка материалов, участие в пресейле, помощь в кастомизации предложений; Работа с кейсами клиентов (customer ...

... Customer Value: Моделирование оттока (Churn) и предсказание LTV.

Знание ключевых CX-метрик: NPS, CSAT, CES, Customer Journey, Claim Rate и других инструментов оценки ...

... преимуществом: Опыт работы в облачном провайдере, SaaS, ИТ-сервисах или телекоме; Знание методологий customer ...

Понимание принципов клиентского сервиса и построения customer journey.

Audit & External Relations - Support statutory audits for each jurisdiction: prepare audit-ready ... Team Collaboration & Leadership - Provide guidance and support to other accountants and finance team ...

Что нужно делать: управлять ресурсами жизненного цикла IT-проектов (Discovery -> Delivery -> Support ...

... инфраструктуры по запросу Требования: Опыт от 2 лет в схожей должности (FI, Bank Relations, Treasury, Compliance Support ...

... и моделировать бизнес-процессы в нотациях BPMN 2.0 и UML, создавать сквозные сценарии (Use Cases), Customer ...