Работа customer support удаленно в Москве

... и сортировка каталога игр разбор отдельных пользовательских кейсов взаимодействие с операционной и support-командами ...

... устранение сложных инцидентов Взаимодействие со смежными командами департамента (LinuxOps, Delivery и Support ...

Сейчас мы расширяем наш Support Department: Мы поддерживаем рекламные процессы: помогаем с подготовкой ...

... настройка потоков данных в SAP BW / BW on HANA; Адаптация и развитие решений при апгрейдах и миграциях: Support ...

Координировать работу с Threat Intelligence и другими командами Участвовать в разборе сложных кейсов и support-задач ...

Знание и опыт работы в ПО Atlassian Jira, Atlasssian Confluence Опыт разработки User Stories и CJM (Customer ...

... потребностей пользователей; Управление продуктом от discovery до delivery, расчет юнит-экономики; Проводить Customer ...

Коммуникации и взаимодействие: Работа с кросс-функциональными командами: склад, коммерция, seller support ...

Задачи: Проводить Customer Development (кастдевы), проблемные интервью, продуктовые интервью и т.п.

Generation для выполнения плана по квалифицированным лидам (SQL targets); Направлять работу команды Customer ...

... специалист центра коммуникаци начинающий менеджер, сотрудник поддержки, специалист поддержки, менеджер чата, support ...

Experimenting with customer acquisition channels and sales formats.

Аварийное управление (L3 Support) оборудованием передачи данных.

Наш идеальный кандидат Имеет опыт работы аккаунт-менеджером / менеджером по развитию клиентов / customer ...

Понимание принципов CRM-коммуникаций и customer journey.

... пути развития платформы рождается из регулярного взаимодействия со смежными командами (РМ, Dev, QA, Support ...

... “CashCow.agency” - это про CRM, программы лояльности, CVM и Customer Experience.

... роли будет преимуществом (администратор, координатор, офис-менеджер, операционный помощник, project/support ...

Сопровождение и клиентский сервис: ответы на запросы в email и мессенджерах, координация с отделами support ...

... . 👌 Вы нам подойдёте, если: У вас есть опыт руководителя клиентского сервиса / Customer Success / операционного ...

... 1 года; знание протоколов и стандартов: SMTP, SPF, DKIM, DMARC, BIMI; опыт работы с ESP (SendGrid, Customer ...

IT будет преимуществом Искренняя любознательность и умение задавать сильные вопросы Навык проведения Customer ...

... инициировать доработки и улучшения на основе данных; Координировать команды (product, dev, analytics, support ...

... проекта; /Room to grow if you show results; Теплый коллектив и прозрачные рабочие процессы /Solid team support ...

... до контракта (реализацию обеспечит команда CS) Активно работать с продуктовой и клиентской командой (Customer ...