Работа в компании replyforce в Москве

Обязанности: Отвечать на вопросы пользователей в письменном формате и помогать с их решением Находить необходимую информацию для ответа на вопросы пользователей Консультировать пользователей по продуктам и услугам компании Уточнять детали, необходимы...

Обязанности: Разбирать обращения и помогать клиентам с возникающими вопросами Ориентировать клиентов по продуктам и услугам компании Использовать готовую базу знаний и рабочие инструкции Поддерживать корректную коммуникацию на протяжении всего обраще...