Работа аналитиком в компании МегаФон в Новосибирске

Чем предстоит заниматься Если в общем, то выявлять и предотвращать телеком-мошенничество (будешь оказывать прямое влияние как на финансовые показатели компании, так и на счастье её клиентов). Если в частности, то нужно будет не допустить появление на...

Чем предстоит заниматься Анализировать абонентские оценки, отражающие восприятие оказываемых сервисов: NPS, CSI, претензионной обращаемости, анализ трендов и факторов влияния Выполнять цели по воспринимаемому качеству за счет организации контроля, пр...