Ведущий инженер технической поддержки

от 62 000 ₽


"ЛинкТелеком"- динамично развивающаяся компания на телекоммуникационном рынке Нижнего Новгорода и Нижегородской области. На основе широкополосных технологий мы оказываем услуги доступа к сети Интернет для частных клиентов, услуги доступа к сети Интернет для корпоративных клиентов, аренды каналов связи, телефонии, интерактивного телевидения(IPTV), а так же телематические услуги связи.

Почему мы ищем нового сотрудника?

В связи с развитием и масштабированием компании мы в поисках ведущего инженера технической поддержки .

Чем предстоит заниматься:

  • Прием и обработка входящих звонков, проведение диагностики работы услуг связи;
  • Регистрация обращений в системе;
  • Мониторинг доступности оборудования, создание заявок в случае обнаружения аварий на сети;
  • Консультирование абонентов по оплате, активация обещанного платежа;
  • Информирование обратившихся абонентов об аварийных ситуациях на сети;
  • Мониторинг качества сигнала у абонентов;
  • Взаимодействие с абонентами в мессенджерах, чате приложения и электронной почте.

Что мы ожидаем от кандидата:

  • Опыт работы в тех.поддержке в сфере телекоммуникаций от полугода;
  • Коммуникабельность;
  • Дружелюбность.​​​​​​​

    !Подработка не предусматривается, предлагаемая работа на полноценный рабочий день!

Мы предлагаем взамен:

  • Оформление по ТК РФ;
  • Заработная плата от 62 000 руб. на руки;
  • Карьерный рост;
  • График работы: 2/2 с 21.00 до 08.00;
  • Наставник на период испытательного срока;
  • Корпоративы и подарки для сотрудников компании и их детей;

  • Дополнительные отпускные дни, скидки на услуги компании и программа материальной помощи;

  • Премия "Приведи друга"

  • Льготное подключение интернета компании (до 3-х адресов);

Успей стать частью нашей большой и дружной команды до 16 января!

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

54 тыс. ₽

60 тыс. ₽

65 тыс. ₽

70 тыс. ₽

109 тыс. ₽


Адрес: Россия, Нижний Новгород, улица Белинского, 61к2
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 2 дня назад

Похожие вакансии

100 000 - 120 000 ₽
Выше средней на 62%
Задачи: Техническая поддержка оборудования ЛВС в ЦОД в качестве специалиста второй линии технической поддержки: маршрутизаторов; межсетевых экранов; коммутаторов сети хранения данных. Организация и проведения обследований инфраструктуры заказчиков (а...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании САТЕЛ, Группа компанийСАТЕЛ, Группа компаний
  • Нижний Новгород
9 часов назад
Что делать: Техническая поддержка рабочих мест (ПК и ноутбуков) сотрудников компании в офисе Нижнего Новгорода. Обеспечение работоспособности видео-конференц-связи. Обработка заявок от внутренних пользователей в Service Desk, контроль их выполнения в...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании T2T2
  • Нижний Новгород
2 дня назад
Центр эксплуатации платёжной системы отвечает за основные финансовые сервисы Российской федерации: Систему быстрых платежей, Русский SWIFT, Платёжную систему Банка России и Платформу цифрового рубля. Приглашаем в команду Управления поддержки Инженера...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Центральный банк Российской Федерации (Банк России)Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
  • Нижний Новгород
2 дня назад
до 70 000 ₽
Рыночная зарплата
Вам предстоит выполнение следующих задач: несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы); связываться с клиентом по заявкам и уточнять детали по неисправности и требуемому оборудованию, оговарив...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Т1Т1
  • Нижний Новгород
7 дней назад
Основные задачи: Приём и обработка входящих обращений в службу поддержки компании по всей линейке поддерживаемых продуктов (по телефону, в почте, в мессенджерах) Регистрация, классификация, приоритизация обращений в тикет-системе HelpDesk (JIRA) Конс...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании КриптонитКриптонит
  • Нижний Новгород
25 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.