Специалист отдела по работе с запросами клиентов/Специалист по работе с клиентами

Газпромбанк Автолизинг – специализированная лизинговая компания.
Мы осуществляем услуги финансовой аренды автотранспорта для малого и среднего бизнеса. В составе финансовой группы Газпромбанк Лизинга наша Компания предлагает полный спектр решений для лизинга всех видов транспорта. Мы расположены от Калиниграда до Владивостока, 2 800 единомышленников в 75 городах присутствия.
Мы гордимся нашей скоростью, стремительным ростом и потенциалом.

Каждый сотрудник - часть амбициозной команды профессионалов!

Основные задачи:

• Консультирование клиентов по телефону/входящие звонки;
• Фиксация в информационной системе данных по обращениям клиентам;
• Взаимодействие со смежными подразделениями, получение информации от служб компании в рамках компетенции;
• Формирование позитивного имиджа компании;
• Поддержание высокого уровня качества обслуживания клиентов;
• Предоставление отчетности об итогах проделанной работы.

Нам важно:

• Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь;
• Высокий уровень ответственности, внимание к деталям, исполнительность;
• Активная жизненная позиция, желание учиться новому;
• Умение соблюдать сроки, расставлять приоритеты в процессе работы;

Мы предлагаем:

• Классическая пятидневная рабочая неделя в офисе (9-18, пятница до 16:45);

• Адаптация и поддержка с первого дня работы;

• Расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией, страховка при выезде за рубеж, скидки на абонемент в фитнес-клуб, скидки на изучение языков;

• Возможность профессионального роста и развития: внутреннее и внешнее обучение, проектная деятельность;

• Уникальная корпоративная программа приобретения автотранспорта