Менеджер по работе с клиентами и заявками со знанием английского языка

GlobalStay — международная компания по управлению недвижимостью в сегменте краткосрочной аренды, работающая в Канаде, Эмиратах, России, Грузии и других странах. Мы предоставляем высокий уровень сервиса, работаем с инвесторами и собственниками, гарантируя прозрачность, лицензированность и прибыльность сотрудничества. В связи с расширением нам требуются менеджеры по работе с заявками на бронирование.

Обязанности:

1. Приём и обработка заявок на бронирование апартаментов, поступающих с различных сайтов (Booking, Airbnb, etc).

2. Общение с гостями (ответы на звонки, письма, запросы) на английском языке.

3. Рассылка гостям инструкций.

Требования:

1. Уровень английского не ниже Intermediate. Нужно общаться на английском с носителями, отличная практика для тех, кто соскучился по английской коммуникации.

2. Грамотная и чёткая речь.

3. Стремление к новым знаниям и умение быстро адаптироваться.

4. Уверенно разговаривать по телефону.

Условия:

1. Официальное трудоустройство.

2. Удаленный формат работы.

3. Молодой и дружный коллектив.

4. График работы:

График - 2/2 с ночными и дневными сменами.

Дневные смены с 8.00 до 20.00.

Ночные с 20.00 до 8.00.

5. Оплата заработной платы производится 2 раза в месяц, складывается из почасовой ставки.

6. Ставка на время обучения (примерно 2 месяца)-

40 000 - 45 000 руб. (до вычета) - в зависимости от

количества отработанных часов (смен/дней - дневных/ночных).

Далее до 74 000 руб. до вычета при ночных сменах.

7. Плавный ввод в должность, обучение с наставником.