Менеджер по работе с клиентами

Присоединяйся к команде, где каждый день — это новые знакомства и интересные задачи!

Ты любишь общаться, умеешь находить подход к разным людям и хочешь развиваться в сфере банковских продуктов? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Общение с клиентами в онлайн-чатах: живое, не по шаблону, с индивидуальным подходом к каждому;
• Консультирование по банковским продуктам, помощь в оформлении заявок;
• Активные продажи: выявление потребностей, презентация и продажа услуг;
• Сопровождение клиента на всех этапах оформления продукта;
• Ведение отчетности и работа с внутренними системами компании;
• Быстрое реагирование на запросы и решение возникающих вопросов.

Что важно для нас:

• Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года;
• Отличные коммуникативные навыки и желание помогать людям;
• Уверенное владение ПК или ноутбуком, быстрая работа с онлайн-сервисами;
• Готовность быть на связи в течение рабочего дня, выдержка и усидчивость;
• Навыки продаж и желание зарабатывать на результатах;
• Быстрая обучаемость и позитивный настрой.

Условия и преимущества:

• Удалённая работа — работай из любого удобного места;
• Гибкие графики: 5/2, 3/3, 2/2 — выбирай, что подходит именно тебе;
• Полная занятость и официальное оформление;
• Стажировка и поддержка на старте;
• Оплата: фиксированная часть + процент от продаж — твой доход зависит только от тебя;
• Дружная команда и живое общение без шаблонов.

О компании Мы — команда профессионалов, которая помогает клиентам быстро и удобно оформлять банковские продукты. Ценим инициативу, открытость и желание развиваться. Присоединяйся — вместе сделаем сервис лучше!