Менеджер по работе с клиентами в образовательном центре

Менеджер по работе с клиентами — это ключевая фигура в поддержании и развитии отношений с клиентской базой, обеспечивающая высокий уровень сервиса и успешные продажи.

Обязанности

• Работа с базой клиентов, запись на занятия
• Консультирование клиентов по программам центра
• Исходящие звонки и переписка с клиентами
• Продажи программ центра и выездных программ
• Взаимодействие с администраторами филиалов
• Руководство продажами и планирование рекламных кампаний
• Реализация проектов
• Решение возможных проблем с родителями
• Работа в CRM системе

Требования

• Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года
• Умение эффективно коммуницировать и вести переговоры
• Навыки работы с CRM системами
• Организованность и ответственность
• Способность планировать и реализовывать проекты

Условия

• Стабильная занятость с нормированным рабочим днем
• Работа в офисе
• Возможность профессионального роста