CRM / Retention Manager

qLead — digital-партнёр, который выводит бренды на новые рынки и помогает им расти стабильно и системно. Уже более 3 лет мы сопровождаем проекты под ключ: от стратегии до результата. Специализируемся на Латинской Америке и глубоко погружены в специфику индустрии.

В связи с расширением команды, мы ищем CRM / Retention Manager способного усилить нашу команду!

Чем предстоит заниматься:

• Работой с пользователями: привлечением новых клиентов, удержанием и реактивацией через маркетинговые кампании и промоакции;

• Анализом и оптимизацией каналов трафика: отслеживанием эффективности текущих каналов (арбитраж, партнерки, SEO, соцсети и др.) и улучшением их результатов;

• Мониторингом ключевых метрик: разработкой и отслеживанием показателей эффективности (LTV, ARPU, CR, Retention и др.) для оценки роста и развития продукта;

• Поиском и тестированием новых каналов трафика;

• Постановкой и проверкой гипотез по продвижению продукта;

• Совместной работой над пользовательскими сегментами и улучшением пользовательского пути.

• Опыт работы в маркетинге от 2–3 лет (в iGaming или финтех, при этом рассматриваем исключительно кандидатов с опытом работы на Африку);

• Понимание юнит-экономики, воронки, ключевых метрик продуктового и маркетингового блока;

• Умение анализировать трафик, каналы привлечения и работать с пользовательскими сегментами;

• Навык построения и тестирования гипотез;

• Английский язык на уровне B2.

• Работу в растущей, международно ориентированной компании с возможностями для развития;
• Возможности карьерного роста внутри команды;
• Конкурентную зарплату — обсуждается индивидуально, в зависимости от опыта и компетенций;
• Удалённый формат работы + возможность работать в уютном офисе в Москве;
• График 5/2, 8 часов в день, гибкий старт;
• Продуманную систему адаптации и поддержки на старте.