Менеджер по работе с клиентами

О нас:
Мы — динамичный образовательный центр, где дети и взрослые открывают новые горизонты в обучении. Наша команда стремится к высоким результатам, помогая каждому ученику достичь успеха. Если вы любите работать с людьми и хотите внести вклад в развитие образования, эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Общение с клиентами: оперативные ответы на звонки и сообщения, консультации по программам обучения.
• Организация учебного процесса: подбор индивидуального расписания занятий, адаптация под нужды клиента.
• Администрирование: заключение договоров, расчет оплаты и ведение документации.
• Поддержка клиентов: помощь в решении вопросов, обеспечение комфортного взаимодействия на всех этапах.

Требования:

• Грамотная речь и внимательность к деталям.
• Ответственность и пунктуальность.
• Коммуникабельность: умение легко находить общий язык с людьми разных возрастов.
• Стрессоустойчивость: готовность к активной работе в ритме образовательного центра.
• Нацеленность на результат: стремление к качественному обслуживанию и достижению целей.

Условия и преимущества:

• График работы: 5/2, с 8-часовым рабочим днем (гибкий подход к началу дня).
• Отпуск: ежегодный оплачиваемый отпуск 28 рабочих дней.
• Дружный коллектив: атмосфера поддержки и взаимопомощи, где каждый ценит вклад коллег.
• Обучение и стажировка: мы предоставляем полное введение в работу, даже если у вас нет опыта — научим всему необходимому.
• Возможности роста: карьерный рост, обучение новым навыкам и участие в развитии центра.
• Дополнительные бонусы: корпоративные мероприятия, скидки на наши образовательные программы для вас и вашей семьи.