Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

- Принимать входящие звонки и письменные обращения в соцсетях и мессенджерах, предоставлять первичную консультацию клиентам.

- Работать в CRM «Битрикс24»: актуализировать данные, вносить информацию по новым клиентам и сделкам, ставить и выполнять личные и командные задачи.

- Выдавать готовые заказы и сопроводительные документы, контролировать возврат документов, помогать в сборке заказов.

- Вызывать курьера, получать и отправлять почту (письма, посылки, бандероли, подарки).

- Согласовывать и оформлять макеты CorelDraw.

- Выполнять поручения руководителя.

Требования:

- Позитивный взгляд на жизнь.

- Грамотная устная и письменная речь.

- Умение и желание работать в команде и в режиме многозадачности.

- Умение планировать и расставлять приоритеты.

- Аккуратность и внимательность.

- Пунктуальность.

- Желательно владение графической программой CorelDRAW. Или жгучее желание научиться этому навыку.

Условия:

- График работы 5/2, с 9.00 до 18.00.

- Возможность увеличения дохода путем улучшения своих навыков и расширения списка обязанностей (в типографии всегда есть что поделать и заработать больше).

- Бонус за личный вклад и общий объем работы.

- Современная техника в офисе, большой комфортный монитор 27 дюймов, удобный тул на колесиках.

- Обучение и наставничество. Обучение работе с графическими программами и профессиональной эффективной работе с клиентами.

- Современный офис в новом благоустроенном районе города рядом с лесом.

- Чай/кофе/печенюшки в офисе безлимит.

- Легкая транспортная доступность. От остановки 2 мин. пешком.

- Обилие магазинов и точек питания в пешей доступности.

Мы будем рады видеть вас в нашей команде!