Специалист технической поддержки

Добрый день наш будущий коллега!

Компания «ОПЕКА» - команда профессионалов, с 2008 года мы оказываем услуги по улучшению качества жизни людей старшего поколения.

Мы ищем ответственного и инициативного IT-специалиста, который станет ключевым звеном в обеспечении бесперебойной работы нашей компании. Если ты любишь решать технические задачи, общаться с людьми и готов брать на себя ответственность за IT-инфраструктуру — тебе к нам!

Мы предлагаем:

• Работа в Компании Лидере рынка
• Режим работы: 5/2 с 9.00 до 18:00
• Место работы – г. Москва, Коворкинг "Точка", ул. 1-я Машиностроения, 10 (с/м Дубровка)
• Официальное оформление по ТК (оплачиваемый отпуск и больничные), белая ЗП
• Достойный уровень ЗП, обсуждается по итогам собеседования и зависит от опыта
• В нашей команде работают мастера своего дела, которые всегда смогут прийти Вам на выручку
• Организован культурный досуг для сотрудников, мы отмечаем праздники, проводим различные марафоны

Задачи:

• Поддержка пользователей в офисе и удалённая поддержка пользователей во время работы организации и проведения регламентных работ
• Личное инспектирование наших пансионатов в Москве
• Установка, настройка, обновление программного обеспечения
• Техническая поддержка пользователей и консультирование по вопросам функционирования программного и аппаратного обеспечения
• Ведение заявок в системе Service Desk
• Настройка локально-вычислительных сетей
• Обеспечение работы активного сетевого оборудования на элементарном уровне (MikroTik, Ubiquiti)
• Обеспечение работы серверного оборудования
• Обеспечение работы IP-телефонии на базе Asterisk
• Прикладное администрирование amoCRM: создание чат-ботов, автоматизация процессов
• Инвентарный учет средств вычислительной техники, программного обеспечения.

Наши ожидания:

• Высшее образование
• Опрятный внешний вид
• Умение общаться с пользователями
• Способность находить информацию для решения новых для Вас задач
• Умение устанавливать, настраивать и поддерживать работу ОС MS Windows 7/8/10/2008/2012/2016/2019, желательно Unix/Linux-подобных
• Знание прикладных программ MS Office
• Знание аппаратного обеспечения (выявление и устранение неисправностей, подключение новых устройств)
• Знание основ сетевых технологий (коммутация, маршрутизация, VLAN, беспроводные сети)
• Опыт работы специалистом технической поддержки/системным администратором

Будет преимуществом:

• Знание АТС Asterisk, оборудования MikroTik, Ubiquiti, МИС "БИТ: Управление медицинским центром"
• Знание виртуализации операционных систем (VMware ESXi)
• 1C8 на уровне администратора

Почему стоит присоединиться?

• Разнообразие задач – от поддержки пользователей до работы с серверами и сетями.
• Возможность роста – развивайся в IT-администрировании и инфраструктурных проектах.
• Стабильность и команда – работа в надежной компании с экологичным руководством.