Руководитель отдела приема и размещения в отель

Добро пожаловать в мир гостеприимства, где каждый гость чувствует себя как дома!

Обязанности

• Организация и контроль работы отдела приема и размещения гостей
• Обеспечение высокого уровня сервиса и комфорта для гостей
• Управление персоналом, планирование и распределение задач
• Взаимодействие с другими отделами отеля для обеспечения бесперебойной работы
• Решение конфликтных ситуаций и оперативное реагирование на запросы гостей

Требования

• Опыт работы на должности руководителя отдела, заместителя или ночного менеджера в сфере гостеприимства от 1 года
• Опыт работы в отеле 100+ номеров
• Коммуникабельность, организованность и стрессоустойчивость
• Умение работать в команде и принимать решения
• Знание OPERA или FIDELIO
• Знание миграционного учета и других правовых норм в сфере отельного бизнеса
• Опыт работы в сетевых отелях, как преимущество

Условия

• Стабильная работа в динамичной сфере
• Дружный коллектив и поддержка руководства
• Возможности для профессионального роста и развития