Оператор на входящие заявки (теплый трафик / звонки и переписка)

Мы ищем Оператора на входящие заявки (теплый трафик: звонки и переписка) для продаж услуг компании по входящим лидам, базе подписчиков премиум сегменту: руководители, предприниматели.

70% звонков, 30% записей идут перепиской в amoCRM. В отделе 2 линии: 1-ая линия – операторы, как и сами МОПы назначают диагностики, формируя график встреч.

О КОМПАНИИ:

Вас приветствует Life Style Group – российская компания в сфере онлайн знакомств с 13-ти летней историей.

Мы достигли 1 места в сегменте индивидуального подбора пар в России.

За это время мы помогли изменить жизнь >10 000 клиентов в РФ. Наши услуги для руководителей, предпринимателей и тех, кто ценит время, а методика до х12 раз эффективнее Tinder, Mamba и иных сервисов.

Мы продаем уникальный продукт, аналогов которому на рынке нет. Продукт повышенного спроса: >11 млн. уникальных запросов «Знакомства» в месяц в Wordstat, почти ~10% населения РФ.

О ПОЗИЦИИ:

Работа ведется по входящим заявкам, холодных звонков/поиска клиентов – НЕТ.

Трафик обеспечивает команда (22 спец-та): >5000 обращений/месяц. Совокупная аудитория соц. сетей: 175 000+ подписчиков.

Ключевые метрики:
-продукт НЕ имеет сезонности;
-рост выручки 2023 -> 2024: на 75%;
-рост выручки 2024 -> 2025: на 47%;
-рост выручки июнь 2024 -> июнь 2025: на 256% (на х2.5);
-рост выручки октябрь 2024 -> октябрь 2025: на 94% (на х2).

Ключевая цель:
-рост 175 000 -> 250 000 подп. за ~6-8 мес.;
-рост выручки 2024 -> 2025 на 70-90%: усиляя маркетинг брендом/лицом основателя;
-кратное увеличение трафика в соц. сетях: видео-контент, лиды, подписчики.

Наша супер-сила: высокий темп роста за счет непрерывных улучшений бизнес-процессов. Каждый вносит вклад в усиление продукта. Идеи и инициатива действительно ценятся.

ОБЯЗАННОСТИ:

• БЕЗ холодных звонков, БЕЗ видео-диагностик.
• Работа по текущей теплой базе amoCRM ~100 000 сделок, прирост ~4 000 … 5 000 лидов/мес.
• Звонки (70%) и переписка (30%) в amoCRM для записи клиентов на видео-диагностики МОПам.

• Пропорция работы:

  -70% работы по текущей базе для записи самых платежеспособных: Руководитель/Владелец Бизнеса.

  -30% работы со входящими заявками любых статусов.

• Работа в amoCRM и Google таблицах.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Высокая скорость печати, опыт в продажах/колл-центре/службе поддержки, остальному научим.
• Работа с телефона, мобильного интернета – невозможна.
• Высокая грамотность речи: устная и письменная.
• Опыт работы в amoCRM будет Вашим преимуществом.

УСЛОВИЯ:

• Полностью онлайн, из любой точки мира.
• График: 5/2 (выходные НЕ подряд), 10:00 – 20:00 МСК.
• Собственная система обучения внутри компании.
• Оплата: фикс. + KPI: до 60 000 руб.
• Карьерный рост до эксперта по продажам: доход до 220 000 руб.

ЧТО ДАЕТ НАША КОМПАНИЯ?

• Сильный основатель, многому может научить в онлайн-продажах, психологии, тонкостях работы с ПРЕМИУМ сегментом: руководители, предприниматели.
• Твердая система обучения из >500 видео-уроков: психология продаж по видео/переписке, конфликтология, риторика в спорах.
• Личное наставничество куратора (и основателя) позволяет выходить на указанный заработок (при соблюдении правил) на 2-3 месяц.
• Ежемесячные индивидуальные/групповые занятия с корп. коучем за счет компании.
• Можно проходить собственные (психология отношений, знакомств, коммуникация) и внешние курсы (маркетинг, продажи, HR) за счет компании.

Наша команда работает на общую цель – создать сервис №1 в мире по индивидуальному подбору пар для людей с высокими стандартами жизни.