Управляющий сети студий массажа/директор по развитию

О компании:
Sculptor — сеть из трёх массажных студий с устойчивым спросом и высоким качеством услуг. Сейчас наша главная цель — усиление управления и развитие студий, которые показывают нестабильные результаты. Ищем человека, который сможет взять на себя операционный контроль и вывести сеть на новый уровень выручки.

Задачи:

Стратегическое развитие

• Повышение показателей выручки по сети, особенно в студиях с проседающими метриками.

• Анализ текущих бизнес-процессов, выявление точек роста и внедрение улучшений.

• Разработка и реализация плана развития: маркетинг, загрузка кабинетов, повышение среднего чека, сервис.

• Контроль и улучшение клиентского опыта.

Операционное управление

• Контроль ежедневной работы всех студий (качество сервиса, дисциплина, стандарты).

• Управление расписанием и загрузкой мастеров.

• Работа с отзывами и качеством услуг.

HR-функция (подбор и адаптация)

• Поиск, отбор и найм массажистов и администраторов.

• Адаптация новых сотрудников, введение в корпоративные стандарты.

• Контроль мотивации и вовлечённости команды.

Аналитика и отчётность

• Ведение финансовой аналитики: бюджетирование, план-факт, контроль доходов и расходов.

• Подготовка таблиц, финансовых моделей и отчётов по каждому объекту.

• Выявление отклонений и принятие корректирующих решений на основании цифр.

• Отслеживание ключевых показателей: выручка, загрузка, LTV, средний чек, возврат клиентов.

• Подготовка еженедельных отчётов и предложений по улучшениям.

Требования:

• Опыт операционного управления бизнесом в сфере красоты/здоровья/услуг (желательно).

• Понимание коммерческой части: маркетинг, продажи, воронка, сервис.

• Навыки работы с персоналом: найм, адаптация, удержание.

• Умение работать с цифрами и принимать решения на основе данных.

• Проактивность, системность, ориентация на результат.

Условия:

• Работа с сетью из 3 студий Sculptor.

• Испытательный срок — 2 месяца.

• Оплата на испытательный срок: 75 000 руб.

• По итогам испытательного срока — утверждение KPI и переход на систему «оклад + премия по результатам».

• В данный момент можем предложить зарплату до 150000 руб, включая KPI

• График: обсуждается (офис/гибрид/частично дистанционный).

• Возможность влиять на развитие бренда и строить эффективную команду.

Что важно для нас:

Мы ищем человека, который не просто будет поддерживать процессы, а станет драйвером роста. Стратег, аналитик и мотиватор в одном лице — тот, кто умеет наводить порядок, выстраивать системность и повышать результаты.

На время испытательного срока возможно совмещение.