Специалист по урегулированию КАСКО

Мы – Ventra, лидер на рынке аутсорсинга бизнес-процессов в России.

Проект: Удаленная работа в ведущем банке России.

Мы предлагаем НЕ ТОЛЬКО работу, но и возможности в премиальном сегменте:

• Надежность & Стабильность: официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
• Комфорт & Удобство: Полная удаленка
• Удобный график: 2/2 на выбор с 08:00 или 09:00 или 10:00
• Бонус: 20 000 руб. до вычета в мес. за выполнение всех нормативов работы;
• Работа в динамичной среде: погружение в атмосферу крупного банковского института;
• Команда Ventra: поддержка руководителя группы, обучение необходимым программам, ощущение принадлежности к сильной команде профессионалов.

Ваша задача на проекте:

• Прием и обработка входящих звонков от клиентов по вопросам КАСКО

• Прием заявлений о страховых случаях, помощь в заполнении заявок

• Регистрация обращений и внесение данных в CRM-систему

• Информирование клиентов о ходе урегулирования убытков и сроках выплат

• Координация взаимодействия клиента с экспертами, ремонтными мастерскими, сервисами

• Работа по скриптам и внутренним инструкциям компании

Мы ищем в команду Ventra человека, который:

• Организованный, ответственный, внимательный;
• Быстро обучающийся;
• Имеет опыт работы: в урегулировании КАСКО от 1г.
• Имеет знания по нормативно-правовым актам в сфере страхования, страховое дело, практические аспекты страхования, условия страхования.
• Владеет Навыками: Владение пакетом MS Office, работа с электронной почтой (Outlook Express). Навык ведения переговоров по телефону, работы с жалобами клиентов.

Готовы начать карьеру в лидирующей компании на престижном проекте?

Откликайтесь! Ждем именно вас!