Специалист технической поддержки (Fintech)

до 170 000 ₽

Выше средней на 13%

Обязанности:

  • Обработка входящих запросов из смежных подразделений (40% онлайн-чаты,20% -почта, 40% -redmine);
  • Мониторинг работы сервиса, запись ошибок во внутренней программе;
  • Взаимодействие с командой разработчиков, эскалация сложных технических вопросов;
  • Работа со сверками данных из разных систем.

Требования:

  • Опыт работы в финтехе,

  • Приветствуется знания сфере интернет-эквайринга

  • Владение компьютером на уровне уверенного пользователя (Zabbix, Readmine, Confluence, Kayako и аналоги);

  • Грамотная русская речь, навыки ведения деловой переписки.

Условия:

  • Конкурентная заработная плата (обсуждается после прохождения собеседования);

  • График 5/2 c 09:00 до 18:00 или 10.00 до 19.00;

  • Удаленный формат работы;

  • Выдаем мощные рабочие ноутбуки;

  • 100% компенсация больничных листов;

  • Корпоративная скидка на изучение английского языка в Skyeng.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

80 тыс. ₽

106 тыс. ₽

136 тыс. ₽

150 тыс. ₽

170 тыс. ₽


Поделиться:

Опубликована месяц назад

Похожие вакансии

85 714 - 137 142 ₽
Требуется специалист технической поддержки на аутстаф (загрузка от 1 года). Проект- Налоговый мониторинг. Обязанности: - Предоставление технической поддержки L2 клиентам по функциональности и базовой настройке решения на базе продукта VK Tax Complian...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Avalon-ITAvalon-IT
  • Москва
3 дня назад
от 150 000 ₽
Рыночная зарплата
ЛогЛаб — одна из ведущих логистических компаний в России, уверенно занимающая свою нишу на рынке уже более 20 лет. Мы гордимся обширной сетью площадок, охватывающей всю страну от Калининграда до Владивостока. Наша команда обеспечивает надежные и эффе...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании ЛогЛабЛогЛаб
  • Москва
2 дня назад
130 000 - 150 000 ₽
Обязанности: Работа в группе сопровождения и поддержки программных продуктов 1C (1-я линия); Работа по заявкам от пользователей; Составление инструкций; Взаимодействие с разработчиками, аналитиками и менеджерами. Требования: Опыт работы в поддержке п...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании КС ТехнолоджиКС Технолоджи
  • Москва
10 дней назад
Инвестиционный дом D8 – финансовая компания, основанная в 2000 году. Накопленный опыт, сильная команда и системный подход позволяют нам создавать широкий спектр инвестиционных решений для управления благосостоянием наших клиентов. В данный момент мы ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Инвестиционный дом D8Инвестиционный дом D8
  • Москва
9 дней назад
250 000 ₽
Выше средней на 66%
Мы – динамично развивающаяся компания, эксклюзивный дистрибьютор ведущих брендов сельхозтехники. Благодаря стабильному росту и расширению, мы ищем талантливого Программиста 1С, готового взять на себя ответственность за автоматизацию и оптимизацию наш...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Kronos5.ruKronos5.ru
  • Москва
5 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.