Менеджер по работе с B2B-клиентами в Digital-агентство

uForce — многофункциональное маркетинговое агентство, которое превращает digital-идеи в конкретные и измеримые результаты. С 2019 года мы выросли в команду из 45+ специалистов и стали партнёрами крупнейших EdTech и IT-компаний.

Мы помогаем клиентам с разработкой и реализацией эффективных стратегий digital-продвижения и лидогенерации для увеличения эффективности бизнеса, а также предоставляем полноценное маркетинговое сопровождение — от анализа рынка до управления репутацией компании.

Действуем смело, экспериментируем и используем неочевидные решения, чтобы бренды занимали лидерские позиции, а команда решала амбициозные задачи и развивалась вместе с проектами.

Кого мы ищем?

Сейчас мы ищем менеджера по работе с B2B-клиентами, который умеет анализировать бизнес, предлагать решения и вести коммуникацию на уровне партнёрства. Вам предстоит управлять процессом переговоров: от первичной коммуникации и квалификации до согласования договора и передачи клиента в продакшн.

Холодных продаж нет — только работа с уже заинтересованными лидами, которые ждут от нас экспертности и уверенного управления процессом сделки.

Вместе с нами вам предстоит:

• Выстраивать первичную коммуникацию с клиентами, быстро погружаться в их запрос и бизнес-контекст.

• Проводить квалификацию, формировать профиль клиента и структурировать данные в CRM.

• Организовывать и координировать встречи с экспертами агентства, фиксировать договорённости и follow-up.

• Сопровождать клиента по всем этапам воронки: от первой коммуникации до подписания договора (работа с возражениями, мотивация, согласование).

• Подготавливать офферы и коммерческие предложения совместно с командой, ставить задачи операционному блоку.

• Оказывать документальное сопровождение: заполнение и согласование договоров, взаимодействие с юристом.

• Вести актуальные данные в CRM, поддерживать порядок в базах.

• Совместно с департаментом продаж и производства оптимизировать процессы взаимодействия с клиентами.

Что ждем от вас:

• Опыт работы с клиентами на позициях Аккаунт-менеджер / Sales manager / Менеджер по работе с клиентами от 1,5 лет.

• Навыки успешного взаимодействия с клиентами, умение выявлять потребности и отрабатывать возражения.

• Умение мыслить, как бизнес-партнер, а не исполнитель: понимаете бизнес и можете предложить решение под его потребности.

• Развитые навыки делового общения, умение вести коммуникацию в едином «tone of voice».

• Высокий уровень ответственности и автономности.

• Проактивность и позитивный настрой.

• Владение Google Sheets, навыки работы с CRM системами и базовыми инструментами аналитики.

• Понимание основ маркетинга или опыт в агентстве будет большим плюсом.

Мы предлагаем:

• Фиксированную часть + прозрачную систему KPI;

• Полностью удаленную работу;

• Занятость 8 часов в день, 5/2. Рабочие слоты с 10 до 19 по Мск;

• Регулярную обратную связь, индивидуальный план развития и наставничество на протяжении всего пути развития в команде.

• Культуру, построенную на инициативности и обмене опытом: мы ценим идеи и поддерживаем эксперименты.

• Сотрудничаем только с самозанятыми, помогаем с оформлением.