Менеджер по работе с ключевыми клиентами (Operational)

Привет!

Компания "Большой мир" — создатели и производители FMCG-брендов Fancy Rabbit (детская гигиена) и YIOIY (женская гигиена), которые за 5 лет стали частью повседневной жизни тысяч женщин и семей по всей России, и наши продукты представлены в федеральных торговых сетях и на крупнейших маркетплейсах.

Сейчас мы ищем Менеджера по работе с ключевыми клиентами (Operational), который станет надёжным мостом между нашей компанией и партнёрами.

Чем предстоит заниматься:

В зоне твоей ответственности — операционное сопровождение ключевых клиентов с фокусом на точность, сроки и чёткую коммуникацию:

• Ведение переговоров с клиентами;
• Организация и контроль оформления документооборота;
• Согласование и запуск промо- и трейд-активности: от подачи заявки до контроля исполнения на точках продаж;
• Работа в личных кабинетах и цифровых платформах партнёров, анализ отчётов по продажам и акциям;
• Контроль исполнения условий на точках продаж;
• Управление сроками, ожиданиями и коммуникацией между внутренней командой и внешними партнёрами - без «потерянных» задач и «зависших» согласований.

Мы ожидаем:

• Опыт работы в FMCG, дистрибуции или retail-facing ролях;
• Практический опыт взаимодействия с федеральными торговыми сетями и маркетплейсами.

• Ценишь точность в документах и считаешь, что «почти правильно» - это не про тебя;
• Легко управляешь сроками и ожиданиями, знаешь, как мягко, но чётко напомнить, уточнить и довести до результата;
• Понимаешь, что операционная работа - это не «бумажки», а основа доверия партнёров.

Что от нас:

• Заработная плата, зависящая от опыта и результатов собеседований;
• График 5/2, работа в комфортном офисе в центре Москвы (м. Парк Культуры);
• Оформление по ТК РФ с 1-го дня;
• Вся необходимая техника и доступ к инструментам;
• Сопровождение наставника в процессе онбординга;
• Интересные задачи и возможность влиять на то, как наши продукты доходят до покупателей.

Нажми «Откликнуться» , будем знакомиться :)