Бизнес-ассистент по операционной поддержке и документации/операционист (BA-Ops)

DN.ru – компания с более чем 11-летним опытом на рынке запорно-регулирующего оборудования для трубопроводных систем. Мы обеспечиваем надежные поставки для теплосетей, промышленных, гражданских и частных объектов по всей России и в странах СНГ.

Мы предлагаем:

• широкий ассортимент продукции собственного бренда;

• стабильное качество и надежность на каждом этапе;

• гарантию и поддержку специалистов;

• участие в значимых проектах по всей стране.

В DN.ru ценят профессионализм, ответственность и стремление к развитию. Сейчас мы ищем опытного бизнес-ассистента/операциониста!

Миссия этой позиции — стать стабилизирующим и документационным ядром операционного офиса. Обеспечить формализацию процессов, систематизацию рутины и своевременный сбор критически важной информации, выступая «правой рукой» COO в ежедневных задачах по обеспечению бесперебойной работы компании.

• Проведение аудита для сбора полной информации о текущих операционных процессах, используемых инструментах и метриках.

• Сбор, составление и заполнение аналитических, управленческих таблиц/документов, а также первичная обработка сырых данных.

• Инициирование, разработка и написание четких регламентов, инструкций и стандартов для всех ключевых операционных процессов компании.

• Перевод устных договоренностей и эффективных практик в документированные, формализованные процессы.

• Поиск поставщиков, а также анализ рынка подрядчиков, ИТ-решений и инструментов для автоматизации процессов (Анализ Рынка Исполнителей).

• Инициирование и самостоятельная реализация no-code автоматизации рутинных процессов.

• Выполнение рутинных задач, связанных с координацией проектов и взаимодействием между отделами (Продажи, Склад, Разработка и т.д.).

• Управление приоритизацией и трекинг задач, обеспечение соблюдения сроков по координационным функциям.

• Активный поиск информации, при необходимости, для реализации бизнес-процессов компании.

• Выполнение любых прочих задач и проектов по мере необходимости, обеспечивая гибкость и адаптивность в работе.

• Организованность: Высокая пунктуальность и способность к эффективному планированию и приоритизации задач.

• Ориентированность на Результат: Ответственность за выполнение задач и глубокая вовлеченность в достижение целей бизнеса.

• Коммуникабельность: Умение устанавливать связи и координировать действия между различными стейкхолдерами для достижения результата.

• Проактивность: Самостоятельность в поиске решений, готовность предлагать и внедрять улучшения, а не только выполнять поставленные задачи.

• Цифровая Грамотность: Знание CRM систем, таск-трекеров, whiteboard, инструментами для работы с данными, с системами управления документацией и no-code инструментов (Битрикс-функционал, Trello, Asana, Miro, Xmind, Confluence, Notion, MS Excel / Google Sheets на уровне уверенного пользователя, Albato, Make.com, и т.п.) — как существенное преимущество.

• Плюс: Опыт в написании внутренних регламентов, инструкций и создании пошаговых гайдов.

• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;

• Уровень заработной платы обсуждается индивидуально! Испытательный срок до 3 месяцев;

• Работа в стабильной компании с дружным коллективом;

• Возможности профессионального и карьерного роста.

• Ждем Вас в нашу команду!