Специалист технической поддержки (поддержка пользователей)

Консультирование и техническая поддержка сотрудников по вопросам работы ПК, программ и офисной техники.

Установка и базовая настройка операционной системы Windows, офисного ПО (Microsoft Office, браузеры) и корпоративных приложений.

Замена комплектующих и диагностика простейших аппаратных проблем (оперативная память, жесткий диск, блок питания).

Подключение и настройка основной периферии: мониторы, клавиатуры, мыши, принтеры, МФУ.

Регистрация заявок пользователей в системе учета и отслеживание их выполнения.

Консультация пользователей по базовым функциям ПО.

Опыт работы в технической поддержке или помощи пользователям от 1 года.

Уверенное знание устройства ПК, умение собирать/разбирать компьютер, заменить комплектующие.

Английский язык не ниже уровня B1 - B2 (Upper-Intermediate) для прохождения собеседования на английском языке и регулярного общения с иностранными коллегами.

Коммуникабельность, вежливость и умение работать в команде.

Доход от 90 000 руб. до вычета налого.

Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.

Работа в современном офисе в центре Москвы.

Адрес офиса: Садовническая набережная, 75

Стабильная работа в дружном коллективе.