Работа в Новосибирске
IT, интернет, связь, телеком
Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки (гор. Новосибирск)

Специалист технической поддержки (гор. Новосибирск)

По договоренности

Банк ПСБ

Россия, Новосибирск, Серебренниковская улица, 37А

Гагаринская
Красный проспект
Площадь Ленина

Откликнуться на hh.ru

Ключевые задачи:

Обеспечение работоспособности рабочих мест пользователей и техническое сопровождение ИТ-инфраструктуры офиса
Консультирование, сопровождение и техническая поддержка работников офиса
Выполнение инцидентов, обращений и сервисных запросов по сопровождению рабочих мест работников офиса
Диагностика и устранение неисправностей офисного оборудования
Установка программного обеспечения, обновлений, диагностика системных неполадок
Удаленное сопровождение пользовательских рабочих мест
Выполнение заявок на организацию новых пользовательских рабочих мест, переезды подразделений, диагностика и устранение неисправностей оборудования
Мониторинг текущего состояния рабочих мест пользователей и состояния аппаратного обеспечения
Разработка инструкций по настройке и работе с программным обеспечения, оформление необходимой технической документации
Сопровождение продуктов для управления ИТ-инфраструктурой на основе Microsoft Windows, Astra Linux и смежных устройств в офисе

Что важно для нас:

Опыт работы в области ИТ техническая поддержка на первой-второй линии (IT-образование или опыт настройки/администрирования ИТ систем) не менее 1 года
Уверенные знания операционных систем Windows 10, Astra Linux, знания на уровне установки и настройки, знание мобильных платформ iOS, Android на уровне настройки
Уверенные знания прикладного программного обеспечения на уровне установки, настройки и работы в MS Office 2016, Р7-Офис
Базовый опыт работы с Active Directory, VPN
Знание принципов построения компьютерных сетей, сетевого оборудования, иметь навыки работы с сетевым оборудованием в рамках коммутации и подключения
Общее представление о работе в системах HelpDesk, Jira, Confluence

Что предлагаем:

График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, сокращенный рабочий день по пятницам до 16:45
Гибридный формат работы после испытательного срока
Конкурентный уровень дохода
Доплата к отпуску и больничному листу
«Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»
Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
Материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях
Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
Корпоративная паритетная пенсионная программа

Адрес: Россия, Новосибирск, Серебренниковская улица, 37А

Опубликована 4 дня назад

Откликнуться на hh.ru

Специалист технической поддержки (гор. Новосибирск)

По договоренности

Вакансия в подборках

Похожие вакансии