Инженер по гарантии

Обязанности:

• консультирование клиентов по гарантийным случаям;
• урегулирование спорных вопросов (ситуаций) с клиентами по гарантийным случаям;
• своевременное согласование затрат на ремонт по гарантийным случаям с производителем (дистрибьютором);
• контроль проведения работ по отзывным кампаниям;
• соблюдение стандартов гарантийной политики производителя;
• оформление отчетности согласно гарантийной политике производителя.

Требования:

• знание устройства и систем автомобиля;
• опыт работы на аналогичной должности (будет преимуществом);
• уверенный пользователь ПК;
• навык работы в 1С;
• ответственность;
• нацеленность на результат;
• коммуникабельность;
• высшее или средне-специальное образование;
• желание работать, обучаться и повышать профессиональный уровень.

Условия:

• график работы 5\2 с 9.00 до 18.00;
• официальное трудоустройство;
• официальная заработная плата;
• полный социальный пакет, отпуск согласно трудового законодательства;
• регулярное обучение у дистрибьютора;
• комфортные условия труда;
• молодой, дружный и нацеленный на результат коллектив.