Инженер по гарантии

Обязанности:

• консультирование клиентов по гарантийным случаям
• урегулирование спорных вопросов \ ситуаций с клиентами по гарантийным случаям
• согласование работ по гарантийным случаям с дистрибьютором
• согласование работ по гарантийным случаям с подразделениями ДЦ
• контроль проведения отзывных кампаний
• соблюдение стандартов гарантийной политики завода-изготовителя
• оформление отчетности согласно гарантийной политике завода-изготовителя

• знание устройства и систем автомобиля
• опыт работы на аналогичной должности либо в дилерском/сервисном центре
• навык работы в 1С
• ответственность
• нацеленность на результат
• высшее образование
• желание работать и расти профессионально

• официальное оформление, полный соц. пакет., полностью "белая" стабильная заработная плата, отпуск 44 к.д.
• график работы 5\2 с 9.00 до 18.00
• обучение у дистрибьютора
• дружный коллектив, отличные условия труда.