Руководитель отдела технической поддержки в области качества автомобилей

Обязанности:

• Организация оперативной технической поддержки дилерской сети по вопросам диагностики и ремонта автомобилей
• Оказание поддержки дилерской сети по вопросам проведения проверок качества / независимых экспертиз, включая личное участие команды дистрибьютора
• Организация «Академии для дилеров»: очные и он-лайн тренинги. Подготовка программ обучения для механиков/диагностов, мастеров цеха и т.д. Подготовка учебных материалов
• Оказание поддержки Руководителям сервисов, Шеф-тренерам на местах по техническим вопросам
• Управление командой отдела технической поддержки и направления качества

Требования:

• Высшее техническое образование
• Опыт работы Руководителем технической поддержки / Старшим специалистом по технической поддержке в дистрибуции или Шеф-тренером официального дилера иностранного бренда от 3х лет. Опыт работы с китайскими брендами – как плюс
• Знание устройства автомобиля и технологий ремонта автомобилей
• Успешный опыт управления командой

• Место работы: Москва

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ

• Готовность к командировкам для проведения проверок качества / участия в независимых экспертизах / коучинга сотрудников на местах

• Размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования