Руководитель отдела продаж ключевым клиентам (enterprise, b2b)

По договоренности


ВсеИнструменты.ру – надежный онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса в сфере строительства, производства и услуг, предлагающий широкий ассортимент по выгодным ценам.

Сегодня за нашими плечами 19 лет развития, роста и результата. Наша команда — это более 12 тысяч сотрудников.
- Мы входим в ТОП-3 DIY-сетей РФ (по версии Инфолайн);
- Занимаем 7 место среди интернет-магазинов России (Data Insight);
- Находимся на 7 месте рейтинга «Лучших работодателей России» (крупнейшие компании).

Задачи, которые предстоит решать:

  • Управление командой КАМ (20 человек): постановка целей, контроль, коучинг, развитие;
  • Проведение регулярных QBR, планёрок, оценок эффективности, разборов кейсов;
  • Участие в формировании и реализации стратегии работы с ключевыми клиентами;
  • Мониторинг рисков по клиентам, контроль оттока, разработка превентивных мер;
  • Обеспечение исполнения SLA, качества сервиса, точности коммуникаций;
  • Формирование и анализ отчётности по результатам работы отдела.

Для нас важно:

  • Опыт работы на релевантной роли от 3х лет и более (сфера производства, строительства или DIY будет преимуществом);
  • Глубокое понимание клиентского пути в B2B и ключевых точек влияния;
  • Умение разрабатывать и внедрять KPI, системы отчётности, мотивации;
  • Высокий уровень переговоров с ЛПР, опыт сложных переговоров;
  • Владение инструментами клиентской аналитики, CRM, Excel.

Мы предлагаем:

  • Работу в одной из крупнейших e-commerce компаний;
  • Полностью белую и своевременную заработную плату;
  • График 5-2, с 09.00-18.00;
  • ДМС для сотрудников;
  • Спортивную политику: 70% оплаты спорта;
  • Корпоративное обучение, внешние тренеры;
  • Регулярную оценку руководителей и индивидуальные планы развития у каждого в компании;
  • Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей за счет компании.

Станьте частью нашей команды и откройте для себя новые горизонты!


Поделиться:

Опубликована 7 дней назад

Похожие вакансии

  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
  • Москва
3 часа назад
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
  • Москва
8 дней назад
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
  • Москва
14 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.