Обязанности:

Разработка регламента, формализация принципов и правил политики компании в сфере ORM;
Ежедневный мониторинг отзывов, мнений, рейтингов по всем брендам в периметре компании;
Ежедневный мониторинг чатов жителей. Оперативное информирование о претензиях и ЧС;
Постановка задач агентству-исполнителю, взаимодействие, контроль;
Генерация идей, направленных на повышение эффективности ключевых показателей;
Анализ эффективности, подготовка отчетов.

Требования:

Опыт в должности: менеджер по управлению онлайн-репутацией / SММ-менеджер в сфере недвижимости минимум 2 года !
Знание алгоритмов и специфики каждой из интернет-площадок (картоrрафические сервисы, поисковки, сайты-отзовики и т.д.);
Понимание интересов целевой аудитории и умение их учитывать наравне с интересами компании-работодателя;
Владение приемами практической психологии и конфликтологии;
Опытный пользователь пакета Windows Office (Word, Excel, PowerPoiпt), а также ключевых интернет-ресурсов;

Условия:

Оформление по ТК РФ;
Заработная плата (должностной оклад) официальная полностью, своевременно выплачивается;
Программы профессионального обучения и повышения квалификации;
Предусмотрено премирование по итогам успешного вывода проектов на старт продаж.
График работы: с 10.00-19-00 (пятница укороченный рабочийдень на 1 час 15 мин.)
ДМС с отличным наполнением;
Комфортный офис open-space типа;
Подарки на Новый Год/День рождения/Корпоративные мероприятия
Место работы: м. Сокольники, 12 мин. пешком или 2 остановки на общественном транспорте.

Менеджер по управлению онлайн-репутацией (ОRМ / SЕRМ-менеджер)

По договоренности