- Работа в Москве
- IT, интернет, связь, телеком
- Руководитель технической поддержки
- Руководитель технической поддержки
Руководитель технической поддержки
По договоренности
Обязанности:   Требования:     Условия: 
- Техническая поддержка продукта компании (2-я линия поддержки);
- Участие в реализации проектов на базе продуктов компании;
- Участие в постановке задач на разработку нового функционала;
- Поддержка в актуальном состояние Базы знаний;
- Опыт работы не менее 3-х лет в должности сервис менеджера;
- Умение управлять процессом сервиса;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Коммуникабельность и стрессоустойчивость – умение работать с конечным заказчиком;
- Базовые знания и практический опыт эксплуатации серверных ОС (Windows, Linux, Unix);
- Базовые знания и практический опыт эксплуатации серверной виртуализации (Windows, Linux, KVM);
- Работа в команде (Архитектор, РП, БА, Разработчики).
Преимуществом будет:
- Понимание принципов разработки ПО;
- Написание технической документации;
- Знания ITIL.
- Оформление в штат в соответствии с ТК РФ;
- Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования);
- Соц.пакет: программа ДМС со стоматологией, корпоративная мобильная связь, санаторно – курортное лечение;
- Возможность расти как вертикально, так и повышать уровень своих профессиональных и деловых компетенций;
- Внутреннее обучение: конференции, тренинги, мастер-классы, корпоративный университет. Внешнее обучение по направлению профессиональной деятельности;
- Возможность присоединиться к нашим спортивным командам по мини-футболу, баскетболу, волейболу;
- Корпоративная электронная библиотека;
- Формат работы: офис м. Беговая
Опубликована 9 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 200 000 ₽ 
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
6 дней назад
от 287 357 ₽