Менеджер по работе с клиентами

Приветствую вас, уважаемый кандидат.

Эту вакансию написал лично я, генеральный директор и владелец компании АФИН. Я уверен, что участие главы компании в обучении и работе сотрудников напрямую влияет на успех и рост моего бизнеса, поэтому никто кроме меня не сможет лучше вам рассказать о работе в моей компании.

Компания “АФИН” предоставляет профессиональное обучение и консультации, а также помогает новичкам на рынке ценных бумаг. Мы учим наших клиентов зарабатывать в таком нелегком направлении, как рынок ценных бумаг. На данный момент мы обучили уже более 5.000 клиентов за последние 6 лет. Мы делаем все, чтобы спрос на наше обучение увеличивался с каждым днем. Ежемесячно, на рекламу АФИН выделяется солидный бюджет, поэтому наши сотрудники никогда не нуждаются в поиске клиентов и не совершают холодные звонки. База теплых заинтересованных клиентов предоставляется нашей рекламной кампанией в количестве не менее 600 заявок на офис в месяц. На данной момент действующие сотрудники компании не успевают обрабатывать входящий поток желающих пройти наше обучение и получить наши консультации, снижать обороты рекламы не в наших интересах, в связи с чем прямо сейчас мы открываем набор в наш отдел продаж, и открываем эту вакансию.

Кого мы ищем?

Мы ищем опытного менеджера, который готов продавать наши продукты. Поскольку наши клиенты принимают решение о работе/не работе с нами, оценивая наших менеджеров – мы обязаны работать только с самыми сильными, смелыми и уверенными в себе специалистами.

Кандидатов без опыта, но с диким желанием работать – мы также готовы рассматривать и приглашать в нашу команду с дальнейшим обучением на стажировке! Мы имеем отдельный фонд обучения персонала, из которого компания оплачивает курсы по прокачке и развитию сотрудников. Мы создали все регламенты и стандарты для того, чтобы вам было легко включиться в работу и сразу начать продавать и зарабатывать. Вы будете проходить все топовые программы по искусству переговоров и продажам, управлению, маркетингу и рынку ценных бумаг, чтобы стать самыми лучшими специалистами.

Обязанности:

• Консультация входящих клиентов, которые оставили заявки на обучение и консультации.

• Проведение встреч, звонков и онлайн-презентаций по продуктам компании.

• Выявление потребностей клиента и подбор оптимальной программы обучения.

• Продажа услуг компании (обучение, консультации, доступ к практическим программам).

• Ведение клиентской базы в CRM-системе и контроль всех этапов сделки.

• Сопровождение клиента на первых этапах, чтобы он комфортно вошёл в процесс обучения.

• Выполнение личного плана продаж и участие в достижении общих целей отдела.

• Постоянное развитие навыков переговоров и продаж, обучение в рамках корпоративных программ.

• Работа в команде: обмен опытом, участие в совещаниях и корпоративных мероприятиях.

• Поддержание высокого уровня сервиса и имиджа компании на рынке.

У нас в офисе есть для вас:

• бесплатная корпоративная библиотека из лучших книг по переговорам;

• молодая и амбициозная команда со средним возрастом до 30 лет;

• общение с интересными людьми по всей России;

• качественный продукт, который хотят покупать клиенты;

• классное массажное кресло YAMAGUCHI.

Клиенты хотят купить наш продукт, потому что:

Мы предоставляем нашим клиентам уникальное индивидуальное обучение, пока все остальные компании продают видео-уроки;

• Все хотят зарабатывать больше, а мы обучаем этому на рынке ценных бумаг на практике;

• Мы являемся официальным представителем аффилированной компании Альфа-Банка с лицензией ЦБ;

• Мы уверены в своем продукте, поэтому можем предоставить бесплатный пробный курс клиенту;

• Вас будет ждать серьезный отбор, но мы позаботились о том, чтобы создать лучшие условия на рынке.

Что мы предлагаем:

• Стабильную и своевременную заработную плату с первого месяца: Оклад + высокий % с продаж;

• Трудоустройство по ТК РФ;

• Стабильный поток заинтересованных и теплых клиентов (БЕЗ холодных звонков и самостоятельного поиска клиентов);

• Средний уровень заработной платы наших сотрудников – 160.000 руб в месяц;

• Комфортный офис на 19 этаже БЦ “Атлантик Сити”, с панорамным видом на Финский залив;

• Удобную технику для сотрудников от Apple и личное рабочее пространство;

• Работу в проактивной и амбициозной команде молодых ребят;

• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00;

• Дружный коллектив и адекватное руководство;

• Систему мотивации и бонусов за достижение высоких результатов;

• Карьерный рост;

• Веселую и активную корпоративную жизнь.

Ежемесячно у нас в компании проходят корпоративы, а также, за достижения годовых рекордов – мы ездим отдыхать за счет компании. На текущий момент мы ездили уже в 4 поездки за границу. Например, по итогу года топовые сотрудники компании ездили за счет компании в ОАЭ (Дубай, Абу-Даби) и на Мальдивы на неделю, снимались в промо-роликах, отдыхали в дорогих клубах в Бурдж-Халифа, летали на вертолете, катались за рулем Феррари, катались на серфинге, дрифтили по пустыне на джипах и т.д.

Наша большая цель сейчас – это открытие офиса в Москве, а также дополнительного офиса компании в центре Санкт-Петербурга. К тому же, мы готовы выделять еще больше бюджета на рекламу и увеличивать поток заявок до 1000 и более клиентов в месяц. Для этого нам нужно обучить еще как минимум 16 дополнительных специалистов. Мы хотим закрыть эту цель за ближайшие 2 года. Чтобы нам этого достичь – необходимо увеличивать штат сотрудников уже сейчас. Именно поэтому открыта данная вакансия.

Собеседование будет производиться лично, руководителем офиса, с последующей демонстрацией компании.

И теперь, если вы внимательно прочли вакансию, и решили, что хотите с нами работать, напишите в отклике:

«Я точно хочу эту работу и готов пройти дополнительные этапы отбора».

Так мы поймем, что вы действительно внимательный и дисциплинированный человек.