Sales Back Office Manager

Ищем сотрудника, который, став частью международной команды специалистов бэк-офиса, будет заниматься поддержкой наших партнеров и внутренних команд по продажам.

Чем предстоит заниматься:

• Размещением заказов в ERP-системах, контролем данных о них (ежемесячная проверка;
• Обеспечением соответствия требованиям заказов, проверка правильности котировок, обработка рекламных предложений;
• Получение необходимых разрешений на основе внутренних правил;
• Оперативной поддержка по возникающим вопросам партнеров и команд по продажам;
• Кросс-функциональным взаимодействием с внутренними отделами (контракты, ценообразование, бухгалтерия, юриспруденция);
• Взаимодействовать с командами по продажам для решения проблем с размещением заказов;
• Следить за исполнением SLA;
• Обеспечением правильной обработки заказов на продажу, когда требуются скидки, согласования или особые требования;
• Проведением тренингов по запросу для партнеров и команд по продажам;
• Разработкой и актуализацией учебные материалы для команд по продажам бэк-офиса.

Мы ожидаем, что у кандидата:

• Более 3-х лет опыта работы в роли специалиста бэк-офиса (в сфере информационных технологий/программного обеспечения предпочтителен);
• Хороший опыт работы с MS Office, особенно Excel;
• Опыт работы с размещением сложных заказов;
• Сильные коммуникативные навыки и способность выстраивать эффективные взаимоотношения;
• Умение взаимодействовать с различными бизнес-командами;
• Способность проявлять проактивность и позитивный настрой;
• Способность реагировать и адаптироваться к возможным изменениям приоритетов и сроков;
• Продвинутое владение английским языком.