Специалист технической поддержки

ООО "Скай Телеком" – это надежный партнер для бизнеса в сфере обработки данных и телематических услуг связи. Мы успешно работаем на рынке с 2012 года, предлагая инновационные решения для мониторинга транспорта и оптимизации логистики. В связи с активным ростом, мы ищем в свою команду энергичного и ответственного сотрудника на должность специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по работе систем мониторинга (основной функционал ПО, работа с отчетностью, графиками, общими вопросами).
• Проведение удаленной диагностики навигационного и дополнительного оборудования (GPS/Глонасс трекеры, датчики уровня топлива, датчики температуры и т.д.).
• Настройка навигационного и дополнительного оборудования.
• Подбор оборудования для решения нестандартных задач Клиентов.

Обязательные требования:

• Техническое образование;
• Уверенный пользователь ПК;
• Пунктуальность, ответственность, исполнительность, умение работать в команде.
• Грамотная устная и письменная речь.

• Желание изучать продукт, совершенствовать свои знания и развиваться вместе с Компанией.

Желательные навыки (будут вашим преимуществом):

• Опыт работы с системами мониторинга транспорта.
• Опыт работы в сфере технической поддержки/клиентского сервиса.
• Знания в области автомобильной электрики и устройства автомобиля.
• Опыт работы в сфере IT технологий.

Всему научим и всё покажем, есть хороший материал для обучения.

Условия:

График работы:
с 08:00 до 17:00 (понедельник-четверг);
с 08:00 до 16:00 (пятница);
выходной (суббота, воскресенье);
Испытательный срок 3 месяца;
Работа в молодом дружном коллективе.

Кофе, чай, печенье и корпоративы прилагаются!