Административный помощник в ИТ-отдел/Хелп деск

• Ведение графика работы и планирование встреч для руководителей отделов входящих в состав Управления информационных технологий.
• Организация совещаний, протоколирование.
• Обработка входящей и исходящей корреспонденции отдела (электронная почта, письма).
• Запрос счетов, коммерческих предложений, согласование времени визитов гостей.

Работа с заявками пользователей (первичный прием):

• Прием и регистрация заявок от сотрудников группы компаний по телефону, почте и в системе Service Desk (Bitrix24, GLPI, 1С Управление IT-отделом).
• Контроль сроков исполнения заявок по планам и напоминание специалистам.

Мы ждем, что Вы:

• Имеете среднее специальное или неоконченное/полное высшее образование.
• Владение ПК: Word, Excel, Outlook, PowerPoint — на хорошем пользовательском уровне.

Ваши личные качества:

• Коммуникабельность: Умение вежливо и четко общаться с коллегами и подрядчиками.
• Организованность: Способность вести несколько задач параллельно и соблюдать дедлайны.
• Исполнительность: Ответственный подход к поручениям.
• Обучаемость: Готовность быстро освоить внутренние системы (Bitrix24, 1С Управление IT-отделом) и процессы отдела.

Что мы предлагаем:

• Работу в стабильной компании в дружном отделе.
• Официальное трудоустройство, ЗП 2 раза в месяц + 13-я .
• Необходимое обучение рабочим процессам.
• Комфортабельный офис в шаговой доступности от метро.