Account Manager / Менеджер по работе с клиентами

Чем нужно будет заниматься:

• Day to day коммуникация с клиентом.
• Контроль планирования и ведения / Планирование контекстных рекламных кампаний.
• Мониторинг эффективности рекламных кампаний, контроль за выполнением KPI.
• Пост-клик/Пост-вью анализ рекламных кампаний, анализ трафика и выявление причинно-следственных связей в динамике рекламных кампаний.
• Формирование гипотез и идей тестов с целью оптимизации эффективности рекламных размещений.
• Организация процессов и проведение A/B тестирования.
• Деловая переписка и участие во встречах с клиентом.
• Участие в подготовке Performance стратегий и комплексных Digital стратегий для клиентов.
• Участие в подготовке конкурентных и стратегических анализов (при необходимости).
• Формирование подхода и стратегии размещения в зависимости от целей и задач клиента.
• Подготовка отчетностей в форматах Excel, PowerPoint.

Что мы ждём и ценим:

• Опыт работы с прямыми клиентами.
• Опыт самостоятельного создания и ведения контекстных рекламных кампаний в Яндекс.Директ.
• Умение работать с системами веб-аналитики Google Analytics / Яндекс.Метрики, системами автоматизации контекстной рекламы (К50, Origami и др.), Директ Коммандер.
• Опыт работы с оптимизацией по пост-вью атрибуции.
• Владение Excel. Умение пользоваться ВПР, сводными таблицами.
• Владение Power Point, умение правильно преподнести информацию, расставить грамотно акценты, готовить слайда как под рассказ, так и под самостоятельное ознакомление.
• Умение генерировать идеи по оптимизации кампании в рамках заданных KPI: CIR, CPL и т.д.
• Опыт работы с клиентами в сфере e-commerce (желательно).

Мы рады предложить:

• Неформальная корпоративная культура. Мы всегда на «ты», дружелюбны и открыты;
• Наши принципы — польза, уважение и взаимопомощь;
• Официальная белая з/п, бонус по итогам года, крутой соцпакет, ДМС, поддержка психолога, юриста;
• График 5/2 с 10 до 19 часов и гибридное посещение: вместе решим, когда из дома, а когда из офиса в Москва-Сити;
• Возможности. У нас работают ведущие на рынке эксперты. Среди наших клиентов – рекламодатели из ТОП 30 и представители динамичного цифрового бизнеса;
• Развитие и карьера. Расширяем профессиональную экспертизу горизонтально и вверх. Есть программы обучения, менторства и коучинг.