Менеджер по работе с клиентами

Компания СК ТАУРУС осуществляет услуги сервиса, монтажа и ремонта холодильного, технологического, торгового оборудования по Москве.

Компания основана в 2019 году. За 5 лет мы выросли из небольшой команды в надёжного партнёра для наших заказчиков и разработали собственную Систему Управления Обращениями, что позволяет оказывать Сервис высокого качества!

Среди наших клиентов такие крупные компании как: Х5 Group (Перекрестки), ВкусВилл, Мираторг, Окей, ЛЕНТА, Глобус и другие.

Мы собрали надёжную и опытную команду, способную обеспечивать стабильный, качественный сервис и монтаж на объектах любой сложности.


Мы постоянно развиваемся, активно занимаемся продвижением и улучшением сервиса. На 2025 год у нас три главные цели:


• Вырасти в 2,5 раза и войти в ТОП-10 подрядчиков страны;
• Стать лучшим работодателем на нашем рынке;
• Создать свою технологическую платформу, чтобы работать быстрее.

Наша миссия — изменить культуру сервисной индустрии, создав технологичную компанию, где ценят труд и помогают клиентам достигать их целей.

В связи с ростом компании объявляется конкурс на должность "Менеджер по работе с клиентами"

Круг задач:

• Взаимодействие с сервисными инженерами (техниками) для оценки потребности в замене запчастей для холодильного и технологического оборудования на объектах.
• Формирование и согласование КП с заказчиками.
• Проработка выполненных, но не согласованных КП с заказчиками.
• Согласование счетов с заказчиками и внесение счетов в 1С.
• Контроль своевременного поступления запчастей и материалов на склад, а также их отгрузки на объекты.
• Контроль всего процесса выполнения КП.

Наши ожидания от кандидата:

• Готовность к интенсивному обучению специфике работы под руководством наставника.
• Знание процесса закупки запчастей и согласования КП с внешним заказчиком.
• Уверенные навыки работы в 1С и Excel.
• Опыт работы с внешними заказчиками в сфере холодильного и технологического оборудования - большой плюс.
• Работа с ритейлом - плюс.
• Технический склад ума, стрессоустойчивость, гибкость, развитые коммуникативные навыки.

Мы предлагаем:

• Работа в уютном офисе по адресу: м. Лианозово, Дмитровское шоссе, д. 157, с12.
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 08:00 до 17:00 (по согласованию).
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Заработная плата: оклад 100 тыс. руб. на руки при отсутствии профильного опыта с холодильным оборудованием, оклад 130 тыс. руб. на руки - кандидатам с профильным опытом. Также предусмотрены KPI к окладу.
• Здоровая рабочая атмосфера и поддержка от команды на всех этапах работы.