Координатор отдела продаж/Менеджер по работе с лидерами клуба

Координатор по работе с кандидатами (Facilitator ClubFirst Ladies)

ClubFirst Ladies — закрытое сообщество женщин-лидеров: предпринимательниц, топ-менеджеров и ярких экспертов.
Мы ищем фасилитатора, который аккуратно и точно проведёт кандидатку от первого касания до вступления в клуб. Это не холодные продажи — это сопровождение пути и сервис класса люкс.

Обязанности:

• Приём и квалификация входящих заявок (анкеты, рекомендации), первичный созвон/чат, составление краткого профиля кандидатки.

• Подбор амбассадора для встречи (по целям, характеру и контексту), бронирование переговорной или онлайна.

• Подготовка брифа для амбассадора: ключевые акценты, запреты, задачи.

• Организация и сопровождение встречи: напоминания, логистика, присутствие/дежурство при необходимости.

• Сбор обратной связи у обеих сторон, фиксация результатов в Bitrix24.

• Подготовка персонального оффера (шаблон + индивидуальные опции), отправка, ответы на вопросы.

• Контроль договоров и счетов, проведение сделки по CRM (статусы, задачи, комментарии).

• Догрев кандидатов: приглашение на релевантные мероприятия, сопровождение на месте.

• Отчётность: конверсии по этапам, среднее время до встречи/оффера, причины отказов.

Требования:

• Опыт от 2 лет в премиальном клиентском сервисе, admissions (частные школы, клубы, программы), guest relations, event- или консьерж-агентствах.

• Навык аккуратной работы с CRM (Bitrix24 — плюс), ведение сделок и статусов.

• Отличные организационные способности: календари, слоты, переговорные — без срывов.

• Умение слышать мотивацию кандидата и мягко вести к решению.

• Безупречный русский язык, грамотная деловая переписка, презентабельность.

Условия:

• Гибридный формат работы (онлайн + офлайн-мероприятия в Москве). Иногда вечером.

• Обучение культуре клуба.

• Возможность роста до лидера модуля Admissions с долей в прибыли направления.

Привилегии работы в ClubFirst Ladies (для лидеров модулей)

• Возможность выстроить собственный модуль клуба (Admissions, Partnerships, Events и др.) и влиять на стратегию его развития.

• Работа в окружении ведущих предпринимателей, топ-менеджеров и лидеров общественного мнения.

• Предпринимательская модель дохода: % от результата + перспектива доли прибыли модуля.

• Доступ к закрытым мероприятиям с ТОП-спикерами, стратегическим сессиям и бизнес-ретритам клуба.

• Обучение в Академии модерации, тренинги по переговорам, эмоциональному лидерству, командообразованию.

• Быстрый профессиональный рост за счёт проектов федерального и международного уровня.

• Поддержка work-life баланса и доверительная корпоративная культура.