Оператор call-центр

Приглашаем на удалённую работу операторов колл-центра на линию поддержки Почта РФ. Без продаж!

Требования:

• Проводной интернет (нельзя работать через мобильный интернет или через роутер);
• Процессор с частотой не менее 2,2 ГГц, не менее 2 ядер; Более 4 Гб оперативной памяти;
• Наличие проводного широкополосного (от 80 Мбит/сек) доступа в интернет ( выдаваемая или реальная скорость интернета);
• Наличие гарнитуры, подключенной к ПК; Операционная система СТРОГО MS Windows 10;
• Оформление, как самозанятый, после обучения и сдачи аттестации. У кандидата должна быть возможность 100% посещения обучения.

Обязанности:

• Прием входящих звонков в соответствии со стандартами компании;
• Регистрация обращений в режиме диалога;
• Оперативная передача информации заинтересованным подразделениям Компании;
• Клиентоориентированность;
• Готовность работать в режиме активных звонков: много говорить и внимательно слушать;
• Знание ПК на уровне пользователя.;

Условия:

• График:
• 5/2 10:00-19:00 с выходными в пятницу и воскресенье
• 5/2 полная смена: 09:00-18:00 10:00-19:00 (суббота строго рабочая)
• 5/2 0,5 ставки 12:00-18:00 13:00-19:00 (суббота строго рабочая)
• Заработная плата:
• У нас понятная система мотивации, которая складывается из оклада 22000 руб. (полный отработанный месяц 15 смен) +премиальная часть до 8000 руб. по качественным показателям.
• Обучение начнётся 25.07.2024 в 9 ч по МСК.